為民服務白皮書

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壹、前言
  本公司負責台灣省及高雄市自來水供應業務,所經營之自來水與民眾日常生活息息相關,為使消費者「喝的安心、用的足夠」,我們秉持「量足、質優、親切、信賴、創新、效率」之企業經營理念,基於水資源全民共有共享之精神,全力奉獻以達成用水現代化之理想,並不斷求新求變以滿足大眾對水量、水質及提高服務品質之需求。 
  「為民服務白皮書」是台灣省自來水股份有限公司對全省五百多萬用戶的真心宣言,我們承諾:  
  「顧客滿意」尊重用戶權益,落實以客為尊,您的滿意就是我們服務的動力。  
  「滴滴用心」確保純淨品質,提供質優之自來水。 
  「戶戶有水」普及供水設施,提供量足之自來水。
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